Покупателям
Помощь при заказе
Помощь при регистрации
Скачать прайс-листСкачать каталог продукции
Поиск по сайту

Вход в кабинет Поиск
Логин:    
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация

Подписка на рассылку

Помощь при заказе

Общая информация
Наполнение корзины
Работа в корзине
Оформление заказа
Получение счета и контроль заказов
Изменение заказа
Повтор заказа

Общая информация

Посмотрите пример, как можно оформить заказ. Пример - это файл-презентация. Если Вы не сможете открыть файл, значит Вам необходимо установить программу Power Point из пакета программ Microsoft office.
Вся работа с заказами происходит в специальном разделе сайта - Мой кабинет. Для доступа в Мой кабинет необходимо зарегистрироваться.
Для работы с заказами при последующих возвращениях на сайт вам необходимо войти в Мой кабинет. Вы это можете сделать на любой странице сайта, через блок "Вход в кабинет" в левой колонке. Также войти в кабинет можно нажав на раздел Мой кабинет в главном меню сайта. Обратите внимание на галочку "Запомнить меня" - при ее использовании вам будет не нужно вводить логин и пароль в будущем, ваш компьютер запомнит их. Однако будьте внимательны с этой функцией, не используйте ее на чужих компьютерах. Данная функция облегчает как ваш доступ, так и может дать доступ злоумышленникам.
В Моем кабинете вы сможете оформить заказы и следить за их обработкой. Завершенные и отмененные заказы, а также заказы, по которым не была произведена оплата после выставления счета – удаляются по истечении месяца с момента проведения последней операции по ним.
В начало

Наполнение корзины

Размещение заказа начинается с подготовки номенклатуры заказа - наполнением корзины, которое производится на странице Заказать. На данной странице вы можете раскрывая группы товаров и подгруппы (обозначенные папками) переходить в необходимые вам номенклатурные разделы прайс-листа.
Для помещения товаров в корзину из выбранного раздела вам достаточно указать количество для заказа по каждой из интересующих вас позиции. Далее нажмите кнопку «В корзину», которая размещена над и под таблицей. Указанное количество выбранных вами товаров разместится в корзине, о чем вас проинформирует строка в начале страницы с указанием количества товаров в корзине.
Наполняя корзину, вы можете переходить по разделам и добавлять товары в корзину. Просматривать корзину после каждого добавления не обязательно. Положив все необходимы товары, вы можете перейти в корзину и проверить ее итоговое состояние.
Внимание!!!
При указании количества товара для заказа принимайте во внимание длину бухтовки. Заказываемое количество должно быть кратно длине бухтовки.
Количество для заказа указывайте в километрах.
В начало

Работа в корзине

В корзине вы можете проверить правильность ее содержания, как по составу позиций, так и по количеству каждого товара. Кроме этого в корзине указаны: сумма заказа из расчета цен по прайс-листу, а также вес и объем заказа, рассчитанные по номинальным значениям.
Если это необходимо тут же, в корзине, вы можете внести корректировки: изменить количество по любому заказу или даже удалить позиции, поставив соответствующие "галки". После внесения изменений, для пересчета содержимого корзины, нажмите кнопку "Обновить", размещенную внизу и вверху страницы. При необходимости добавить позиции в корзину - переходите на страницу "Заказать" и дополняйте позиции в корзину. Ее содержание не пропадет.
После проверки содержания корзины нажмите кнопку "Оформить заказ" для перехода заключительному этапу.
В начало

Оформление заказа

Вы уже определились с содержанием заказа и на открывшейся странице необходимо указать Способ оплаты, а также данные о доставке. Под вариантами способов оплаты указаны Заказчик и данные о доставке "по умолчанию" для этого Заказчика заимствованные из его карточки. Если условия доставки оформляемого заказа не соответствуют данным «по умолчанию» - укажите ниже в поле Способ доставки необходимый вариант или транспортную компанию. Если вы выбрали «бесплатная по Москве» - заполните поле Адрес доставки. Если же вы выбрали «другое» - в поле Адрес доставки укажите «вашу» транспортную компанию или иные условия доставки. Мы подготовили для вас список контактной информации транспортных компаний, ссылка находится внизу страницы.
При необходимости заменить Заказчика - перейдите в Личную карточку. Здесь вы сможете изменить активность у организаций, а также при необходимости добавить новую. После изменения активности возвращайтесь в корзину, ваши товары не пропали, и снова переходите к оформлению заказа. Кроме этого из Личной карточки вы можете перейти к редактированию данных организации и изменить данные о доставке «по умолчанию» - поля Способ доставки и Адрес доставки, находящиеся во втором разделе. Подробнее об использовании Личной карточки вы можете узнать тут.
Проверив и заполнив поля об оплате и доставке переходите к следующим стадиям оформления заказа с помощью кнопки Продолжить. На последней странице вы увидите полностью все данные заказа. Любую дополнительную информацию по данному заказу, желание воспользоваться нашими спецпредложениями или описание особенностей спецзаказа - вы можете указать в соответствующем поле. При необходимость что-то изменить - вернитесь с помощью кнопки Назад или измените в Корзине товарный состав заказа. Если все данные корректны - разместите заказ, нажмите на кнопку Подтвердить заказ. О размещении заказа вам будет выслано письмо.
Внимание!!!
При оформлении стоимость заказа рассчитывается на основе цен прайс-лист. Корректная сумма к оплате будет указана при в счете. При готовности счета вам будет выслано письмо. Просмотреть и распечатать счет вы сможете на сайте.

В начало

Получение счета и контроль заказов

После размещения заказа ему присваивается статус Принят и он отображается на странице Мои заказы. Здесь в виде таблицы представлена информация о стадиях обработки всех ваших заказов. Кроме этого на ваш контактный e-mail будут высылаться письма при изменении статуса какого-либо заказа.
При готовности Счета в соответствующей графе появится ссылка для перехода к его просмотру и печати. После появления счета на сайте в графе Номер заказа отображается наименование Заказчика.
Для удобства работы с заказами над таблицей размещен блок управления фильтрацией. С его помощью вы можете оставить на странице только те заказы, которые удовлетворяют определенным параметрам. Вы можете фильтровать по: номеру заказа, дате его размещения, статусу, а также скрывать или отображать отмененные заказы. Конечно, вы можете фильтровать и по группе параметров, например, одновременно по статусу и дате размещения. При необходимости вы можете сбросить фильтр, нажав на соответствующую кнопку.
Также вы можете произвести некоторые действия с заказами. Возможные действия указаны в последней колонке таблицы: Смотреть - перейти к подробному отображению заказа, включая его содержание и условия,
Повторить - перейти к процедуре размещения аналогичного по составу заказа (см. ниже),
Изменить - перейти к изменению текущего заказа, как по составу товарных позиций, так и по условиям (см. ниже),
Отменить - отменить заказ, возможно при статусе заказа Принят или Выписан счет.
В начало

Изменение заказа

Если статус заказа Принят или Выписан счет - заказ возможно изменить. Процесс изменения заказа - это формирование нового заказа полностью на основе старого, а также одновременная отмена старого заказа. Новый заказ будет размещен и ему будет присвоен статус Принят, даже если по старому заказу уже был Выписан счет. При этом счет старого заказа под тем же номером, но уже с внесенными изменениями, будет отображаться у нового заказа.
При нажатии на ссылку Изменить в графе Действия вы увидите вверху страницы текст красного цвета. В тексте присутствует ссылка, по которой вам необходимо перейти для изменения заказа. После перехода по этой ссылке вам откроется Корзина, куда будет помещен весь состав изменяемого заказа. Вносите необходимое корректировки, при необходимости переходите на страницу Заказать и добавляйте в корзину нужные товары. Далее процедура аналогична оформлению заказа.
В начало

Повтор заказа

Если вам необходимо разместить заказа, который по составу товара мало чем отличается от ранее размещенного заказа - наполнить Корзину вы можете за один клик. На странице Мои заказы найдите размещенный заказа и нажмите Повторить в последней графе. Все товары данного заказа, включая количество по каждому из них, будут положены в вашу Корзину. Далее внесите необходимые корректировки и переходите к оформлению заказа.
Внимание!!!
Если перед нажатием на Повторить у вас что-то уже находилось в Корзине - к этому набору будет добавлено содержание повторяемого заказа.
В начало
Важно!!!
Низкотоксичные кабели применение и испытания
Подробнее
Замена импортных кабелей
Подробнее


Новинки продукции

ParLan cat5e, 6А, 7 PVCLS нг(А)-LSLTx
Низкотоксичные LAN кабели для прокладки СКС в социально-значимых учреждениях.
Описание ParLan U/UTP, F/UTP, S/FTP cat5e, 6А, 7 LSLTx

КСРЭВнг(А)-FRLSLTx
Кабели огнестойкие низкотоксичные для систем пожарной безопасности.
Описание КСРВнг(А)-FRLSLTx, КСРЭВнг(А)-FRLSLTx

КИС-ВКШвнг(А)-LS
Кабель для промышленного интерфейса RS-485, АСУ ТП, пониженной пожарной опасности с низким дымо- и газовыделением, бронированный в шланге.
Описание КИС-ВКШвнг(А)-LS

ParLan S/FTP cat7 ZH нг(А)-HF
Кабель симметричный парной скрутки категории 7 для СКС (каналы класса ЕА) по ИСО/МЭК 11801 и сетей широкополосного доступа с параметрами передачи до 600 МГц, безгалогенный.
Описание ParLan S/FTP cat7 ZH нг(А)-HF